定期通販・リピート用語

リピート率とは リピート率とは、一度購入した顧客が2回目以上の購入をする割合のこと。顧客には「自分に合う商品を手軽に手に入れる喜び」を、企業には「獲得コストで償却できない新規顧客を、その先の利益で支える道筋」をもたらす。 バーカウンターで...

定期購買率とは 定期購買率とは、初回購入した顧客の中で、2回目以降も定期的に購入し続けた顧客の割合のこと。顧客には「手間をかけずに必要な商品が届く利便性」を、企業には「安定した売上と顧客生涯価値（LTV）の向上」をもたらす最も重要な指標の一...

サブスクリプションモデルとは サブスクリプションモデルとは、顧客が定期的に一定額の料金を支払うことで、継続的にサービスや商品を利用する仕組みのこと。企業には予測可能な継続収益とLTV最大化をもたらし、顧客には常に最新・最適な状態を保つ利便性...

継続率とは 継続率とは、ある時点での顧客が、次の期間（または次回購買）まで顧客として留まっている割合のこと。企業にはLTV（顧客生涯価値）の最大化をもたらし、顧客には継続による信頼と習慣形成をもたらす。 バーカウンターでの対話 金曜の夜。...

定期引上げとは 定期引上げとは、定期購入の顧客が現在のプラン（容量・数量・グレード）から、より上位・高額なプランへ移行すること。顧客には「より充実した効果や利便性」を、企業には「既存顧客からのLTV拡大」をもたらす施策。 バーのカウンター...

先行販売とは 先行販売とは、新商品やリニューアル品を、一般販売より前に、限定的な顧客層だけに販売する仕組みのこと。顧客には「選ばれた感」と「早期入手の喜び」を、企業には「既存顧客の囲い込み」と「初期販売データ」をもたらす。 バーのカウンタ...